- Работа мозга с информацией (обобщение, исключение, искажение)
Метапрограммы
- «Прогноз поведения» (метапрограммы - LAB profile) - навык точного прогнозирования поведения людей. Используется в бизнес-коммуникациях, в частности, в рекрутинге
- Что это такое? Откуда взялись метапрограммы?
- Основные паттерны (устойчивые шаблоны) метамодели в речи каждого человека
- «Сбор информации» (метамодель) - навык изящного и быстрого доступа к информации, которую собеседник сознательно или неосознанно скрывает. Система постановки вопросов
- Виды диагностики, которые возможны при помощи метапрограмм
- Основные метапрограммы. Что в них зашифровано?
- Как их использовать при подборе - Основные вопросы для каждой метапрограммы. Алгоритм вопросов. Вопросы к каждому паттерну, получать доступ к информации, которая опускается, искажается, обобщается
Основные метапрограммы для диагностики кандидатов:
- тип референции (внешняя, внутренняя, смешанный): откуда человек получает информацию; на кого будет возложена ответственность за свои поступки (себя, других, обстоятельства)
- направленность мотивации «от / к»: человек мотивируется бонусами или штрафам; на каких позициях предпочтительно использовать («нападение», «защита»)
- процесс – результат: на что ориентирован сотрудник, на выполнение работы или на достижение результата
- процедуры – возможности: креативность, самостоятельность / контроль
- сходство – различия: прогноз, как долго проработает в компании; командность/индивидуальность
- проактивность – рефлективность: скорость реакции на стимул, количество действий в единицу времени, лидерские качества, инициативность
- содержание – окружение: на что ориентирован фильтр сотрудника – на то, чтобы поддерживать отношения в коллективе с людьми или на выполнение смысловой функциональной работы