г. Киев, ул. Богдана Хмельницкого, 16-22, офис 807
Регистрация на тренинг:
16.11.2020
10:00
г. Киев, ул. Богдана Хмельницкого, 16-22, 8 этаж
Людмила Круглова
Неверный ввод
Для участия в мероприятии необходимо заполнить данную форму:
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Продолжительность:1 день
Количество участников:
Программа
Подробнее
Описание
  1. 1. Понятие обратной связи
  • Понятие обратной связи
  • Типы обратной связи. Особенности каждого типа обратной связи
  • Место обратной связи во взаимодействии
  • Особенности обратной связи по результатам деятельности исполнителя
  • Цели обратной связи
  1. 2. Эффективная обратная связь – источник мотивации
  • Особенности обратной связи, построенной на анализе и на оценке
  • Критерии эффективной обратной связи
  • Как уйти от субъективной оценки и как выйти на факты
  • Как говорить на языке анализа
  • Алгоритм предоставления различных видов обратной связи
  1. 3. Инструменты обратной связи
  • 3 модели обратной связи
  • Практикум в подаче обратной связи с использованием изученных моделей
  1. 4. Особенности влияния одного человека на другого
  • Уровни моделируемого поведения
  • 4 уровня влияния
  • Особенности использования каждого уровня влияния
  • Стратегии поведения в спорных ситуациях. Что позволит остаться победителем
  • Управление эмоциональным состоянием
  • Как вести диалог, когда эмоции «зашкаливают»
  • Поиск взаимовыгодного решения в спорной ситуации
  • Стресс и дистресс — что способствует внедрению изменений, а что их тормозит
  • Как сохранить продуктивность в условиях стресса
  1. 5. Работа с эмоционально окрашенной обратной связью
  • Техника работы с эмоционально-окрашенной обратной связью (критикой)
  • Развитие умения слушать, слышать, понимать, принимать и конструктивно реагировать на эмоционально-окрашенную обратную связь
Цена

3800,00 грн. (без НДС)

Тренер
Людмила Круглова

Тренер-консультант с 2002 года.

Профессиональный коуч с 2003 года.

 

Достижения в сфере бизнес-тренерства

Создано около 30 авторских программ обучения и развития. На начало 2010 года проведено 4500 часов тренерской работы и 2150 часов индивидуального и группового коучинга. 68% клиентов сделали повторные заказы, 34% клиентов заказали более 4-х различных программ.

Для кого тренинг
Руководители отделов
Линейные менеджеры
Описание тренинга

В результате прохождения программы вы сможете:

  • Четко ставить задачу, руководствуясь принципами ситуативного лидерства
  • Поддерживать и побуждать подчиненных к поиску оптимальных путей решения задачи
  • Развивать самостоятельность и ответственность подчиненных
  • Создавать среду, способствующую достижению ожидаемого результата
  • Давать поддерживающую и вдохновляющую обратную связь
  • Корректно анализировать недочеты в действиях подчиненного
  • Избавиться от оценки и оценочных суждений
  • Создавать условия для открытого доверительного диалога
  • Поддерживать лояльность персонала и снизить текучесть кадров
  • Побуждать исполнителя к определению критериев успешности и самостоятельному анализу выполненной работы
  • Содействовать профессиональному и личностному развитию сотрудников

Стоимость обучения:
- полный курс обучения (10 тренинговых дней) – 38 000,00 гривен (без учета НДС)
- стоимость 1 тренингового дня (1 модуль) 3 800,00 грн. (без учета НДС)
- в случае одномоментной оплаты стоимости всей Школы предоставляется скидка 21% - стоимость обучения составит 30 000,00 гривен (без учета НДС)
- в корпоративном формате проект проводиться по договоренности с Заказчиком

Что может быть вам интересно

Календарь открытых мероприятий компанииСмотреть все мероприятия