г. Киев, ул. Богдана Хмельницкого, 16-22, офис 807
Регистрация на тренинг:
НА ЗАКАЗ
10:00 - 18:00
г. Киев, ул. Богдана Хмельницкого, 16-22, 5 этаж
Яна Демченко
Неверный ввод
Для участия в мероприятии необходимо заполнить данную форму:
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Продолжительность:2 дня
Количество участников:
Программа
Этапы переговорного процесса:
Подробнее
Описание
  • Подготовка к встрече, планирование
  • Как расположить к себе клиента
  • Выявление потребностей клиента и определение его перспективности
  • Правила проведения презентации 
  • «Как решить задачи  Клиента и достичь своей  цели»
  • Правила успешной работы с возражениями
  • Как привлечь клиента к принятию решения
Основные концепты, теории, которые используются:
Подробнее
Описание
  • Модель «Витаминный комплекс успеха»
  • Матрица переговорного процесса
  • Коучинг, НЛП, пирамида Маслоу
  • Трансакционный анализ, психогеометрия, теория Томаса
  • Работа с возражениями  по технике ИСИДА, техники аргументации и убеждения,  техники манипуляций и контрманипуляций

Соотношение «теории/практики»: 40/60

Тренер
Яна Демченко

Сертифицированный бизнес-тренер и коуч (EMCC UA), консультант по управлению (IMC-Ukraine), психолог-психотерапевт (WIAP, Германия), сертифицированный консультант PMP (PMI), автор программ и разработок в области обучения и развития персонала.

Специализацией Яны Демченко является развитие компетенций сотрудников в области управления, проектной работы, презентации, коммуникаций, переговоры, персональной эффективности и межфункционального взаимодействия.

Для кого тренинг
Проектные менеджеры
Руководители отделов
Описание тренинга

Цель:

  • Повысить уровень коммуникативной компетенции
  • Отработать алгоритм взаимодействия с различной типологией клиентов

 

Целевая аудитория: проектные менеджеры, руководители подразделений

 

Результаты:

  • Четкий системный подход при подготовке к переговорам
  • Выработка правил и освоение принципов эффективных техник переговорного процесса
  • Выявление сильных и слабых сторон ведения переговоров
  • Составление плана личностного развития
Что может быть вам интересно

Календарь открытых мероприятий компанииСмотреть все мероприятия