С каким запросом обратился клиент?
Детский универмаг СМИК обратился к нам с запросом на разработку и проведение корпоративной программы развития менеджеров среднего звена.
Участниками обучения стали руководители отделов закупок, финансов, бухгалтерии и операционного направления. Одной из особенностей проекта было сочетание форматов обучения, ведь один из участников находился за границей и мог участвовать только онлайн.
Основной целью программы было развитие ключевых управленческих компетенций:
- ориентация на результат;
- принятие управленческих решений;
- управление командой;
- развитие и коучинг сотрудников.
Какое решение мы предложили?
Для реализации проекта международный сертифицированный бизнес-тренер Вячеслав Ковалев, имеющий 22 года практического опыта в сфере бизнес-обучения, разработал и провел программу «Мотивационное лидерство в принятии решений и управлении командой».
Обучение проходило 12 и 14 мая в офлайн-формате в Киеве (16 часов), а 20 мая состоялась онлайн-сессия, что позволило привлечь к обучению всех участников независимо от их местонахождения.
Перед началом программы была проведена предтренинговая диагностика, которая помогла оценить управленческие подходы участников, определить их стиль руководства и адаптировать обучение к текущему уровню развития команды.
Программа была построена по принципу 30% теории и 70% практики, чтобы участники не только ознакомились с современными управленческими подходами, но и сразу отработали их в бизнес-ситуациях.
В ходе обучения руководители работали над следующими темами:
- роль современного руководителя и мотивационное лидерство;
- ситуационное лидерство и принятие управленческих решений;
- развитие команды посредством наставничества, коучинга и обратной связи;
- постановка целей, делегирование и анализ результатов;
- управление приоритетами и ресурсами.
Особое внимание уделялось практике. Участники проходили бизнес-игру «Прими управленческое решение», работали с моделью «Ситуационное лидерство», выполняли упражнения по постановке целей и делегированию, анализировали управленческие ситуации, отрабатывали коучинговые беседы по модели GROW, учились давать конструктивную обратную связь и использовать современные инструменты мотивации персонала.
Для поддержания высокой вовлеченности программа включала элементы геймификации: участники получали игровую валюту за активность, а лучшие — профессиональную бизнес-литературу. Все участники также получили книгу «Пять пороков команды» Патрика Ленсиони.
Какой результат получил клиент?
По завершении программы участники:
- углубили понимание роли руководителя как лидера;
- получили инструменты для принятия более взвешенных управленческих решений;
- научились эффективнее распределять ресурсы и приоритеты;
- усовершенствовали навыки постановки задач и делегирования;
- освоили современные подходы к наставничеству, коучингу и развитию сотрудников;
- научились анализировать результаты деятельности команды и принимать управленческие решения на основе показателей;
- получили практические инструменты мотивации персонала и развития лидерских компетенций.
Эффективность обучения подтвердила и команда клиента.
В рекомендательном письме отмечается:
«Учебная программа была адаптирована к задачам нашего бизнеса, а сам материал изложен на высоком профессиональном уровне с акцентом на практическое применение инструментов».
Также компания отметила:
«Эффективность тренинга подтверждают высокие оценки участников, которые отметили актуальность полученных методик и инструментов для повседневного управления командами и принятия решений».
По итогам сотрудничества компания рекомендовала нас в качестве профессионального партнера в сфере развития персонала:
«Мы довольны этим сотрудничеством и рекомендуем Golden Staff как надежного и гибкого партнера в сфере обучения и развития персонала».
Хотите реализовать подобный проект в своей компании?
У каждой команды свои задачи, поэтому мы не предлагаем шаблонных программ. Перед началом обучения мы анализируем запрос бизнеса, адаптируем программу под цели компании и подбираем тренера с соответствующим опытом.
Запишитесь на бесплатную консультацию, и мы поможем определить, какое обучение принесет наибольшую пользу именно вашей команде.