С каким запросом обратился клиент?

Детский универмаг СМИК обратился к нам с запросом на разработку и проведение корпоративной программы развития менеджеров среднего звена.

Участниками обучения стали руководители отделов закупок, финансов, бухгалтерии и операционного направления. Одной из особенностей проекта было сочетание форматов обучения, ведь один из участников находился за границей и мог участвовать только онлайн.

Основной целью программы было развитие ключевых управленческих компетенций:

  • ориентация на результат;
  • принятие управленческих решений;
  • управление командой;
  • развитие и коучинг сотрудников.

Какое решение мы предложили?

Для реализации проекта международный сертифицированный бизнес-тренер Вячеслав Ковалев, имеющий 22 года практического опыта в сфере бизнес-обучения, разработал и провел программу «Мотивационное лидерство в принятии решений и управлении командой».

Обучение проходило 12 и 14 мая в офлайн-формате в Киеве (16 часов), а 20 мая состоялась онлайн-сессия, что позволило привлечь к обучению всех участников независимо от их местонахождения.

Перед началом программы была проведена предтренинговая диагностика, которая помогла оценить управленческие подходы участников, определить их стиль руководства и адаптировать обучение к текущему уровню развития команды.

Программа была построена по принципу 30% теории и 70% практики, чтобы участники не только ознакомились с современными управленческими подходами, но и сразу отработали их в бизнес-ситуациях.

В ходе обучения руководители работали над следующими темами:

  • роль современного руководителя и мотивационное лидерство;
  • ситуационное лидерство и принятие управленческих решений;
  • развитие команды посредством наставничества, коучинга и обратной связи;
  • постановка целей, делегирование и анализ результатов;
  • управление приоритетами и ресурсами.

Особое внимание уделялось практике. Участники проходили бизнес-игру «Прими управленческое решение», работали с моделью «Ситуационное лидерство», выполняли упражнения по постановке целей и делегированию, анализировали управленческие ситуации, отрабатывали коучинговые беседы по модели GROW, учились давать конструктивную обратную связь и использовать современные инструменты мотивации персонала.

Для поддержания высокой вовлеченности программа включала элементы геймификации: участники получали игровую валюту за активность, а лучшие — профессиональную бизнес-литературу. Все участники также получили книгу «Пять пороков команды» Патрика Ленсиони.

Какой результат получил клиент?

По завершении программы участники:

  • углубили понимание роли руководителя как лидера;
  • получили инструменты для принятия более взвешенных управленческих решений;
  • научились эффективнее распределять ресурсы и приоритеты;
  • усовершенствовали навыки постановки задач и делегирования;
  • освоили современные подходы к наставничеству, коучингу и развитию сотрудников;
  • научились анализировать результаты деятельности команды и принимать управленческие решения на основе показателей;
  • получили практические инструменты мотивации персонала и развития лидерских компетенций.

Эффективность обучения подтвердила и команда клиента.

В рекомендательном письме отмечается:

«Учебная программа была адаптирована к задачам нашего бизнеса, а сам материал изложен на высоком профессиональном уровне с акцентом на практическое применение инструментов».

Также компания отметила:

«Эффективность тренинга подтверждают высокие оценки участников, которые отметили актуальность полученных методик и инструментов для повседневного управления командами и принятия решений».

По итогам сотрудничества компания рекомендовала нас в качестве профессионального партнера в сфере развития персонала:

«Мы довольны этим сотрудничеством и рекомендуем Golden Staff как надежного и гибкого партнера в сфере обучения и развития персонала».

Хотите реализовать подобный проект в своей компании?

У каждой команды свои задачи, поэтому мы не предлагаем шаблонных программ. Перед началом обучения мы анализируем запрос бизнеса, адаптируем программу под цели компании и подбираем тренера с соответствующим опытом.

Запишитесь на бесплатную консультацию, и мы поможем определить, какое обучение принесет наибольшую пользу именно вашей команде.