6 августа, 2026
Клиент: девелоперская компания, 80 сотрудников, более 10 объектов одновременно в работе.
Запрос
Найти «офис-менеджера» — но с кругом обязанностей, включающим документооборот, закупки, взаимодействие с подрядчиками и организацию логистики между объектами.
В чем заключалась несоответствие
Заявленные задачи и уровень ответственности соответствовали не позиции офис-менеджера, а роли уровня Operations Assistant — то есть совершенно другому грейду, компетенциям и, соответственно, другому рынку кандидатов.
Что сделала команда GOLDEN STAFF
- Провели анализ реальных задач и нагрузки на должность.
- Сформировали новую должность — Operations Coordinator — с четким функционалом, KPI и зонами ответственности.
- Нашли кандидата с соответствующим опытом работы именно в крупных девелоперских компаниях.
Результат
- Новый сотрудник взял на себя 70 % операционных процессов компании.
- Руководитель отметил заметное уменьшение хаоса и значительное повышение прозрачности бизнес-процессов.
Вывод команды:
Название должности в объявлении и реальный уровень задач — не всегда одно и то же. Когда они не совпадают, поиск заходит в тупик, сколько бы времени на него ни тратили.
Название должности в объявлении и реальный уровень задач — не всегда одно и то же. Когда они не совпадают, поиск заходит в тупик, сколько бы времени на него ни тратили.
