✔️ Провели комплексную оценку знаний английского языка команды и построили систематический процесс ассессмента

✔️ Сохранили все результаты в личном кабинете компании с доступом для HR

✔️ Автоматизировали рутинный процесс и сэкономили затраты времени на оценку персонала

✔️ Разработали индивидуальную программу развития для каждого сотрудника

Клиент

Большое международное цифровое агентство по трансформации бизнеса. Представительства в мире: 51 офис в 18 странах, 6 офисов компании в Украине. Количество сотрудников в Украине более 300 человек.

Компания тестирует уровень знания английского языка у всех своих сотрудников 1-2 раза в год. Объявлено количество сотрудников 360 человек.

Цель

  • организация регулярного ассессмента сотрудников по уровню владения английским языком
  • оптимизация бюджета кампании для тестирования большого количества сотрудников
  • независимая оценка для KPI по развитию речевых навыков
  • внедрение автоматизированного решения для сокращения затрат времени и установления регулярности проверки

Решение

— Создание личного кабинета компании

На платформе T2S созданы отдельные кабинеты компании с доступом для HR и руководителей. Это позволило получить доступ к результатам тестирования по всем сотрудникам для отдела персонала и руководителей, с сохранением конфиденциальности по другим отделам – все результаты на единой платформе.

Проходившие тестирование сотрудники имеют отдельный доступ с результатами только к своим тестам в личном кабинете.

— Кастомизация решения

Для полного закрытия потребности в оценке команды мы кастомизировали отдельные тесты. Для этого была создана фокус-группа, прошедшая стандартные тесты по стандартному кейсу. По результатам тестирования была выбрана следующая комбинация тестирования: по уровню сложности и важности языковых компетенций.

Учитывая потребности в проверке отдельных групп сотрудников с целью оптимизации бюджета, были зафиксированы отдельные пулы из тестов:

  • Пул 1 — Placement + Writing — 325 сотрудников
  • Пул 2, Пул 1 + Speaking — sales менеджеры, project менеджеры, team leads ( международные удаленные команды) — 160 сотрудников
  • Пул 3 — полный тест по всем компетенциям — ТОП (руководители отделов) 35 сотрудников

Подробнее о наших тестах:

🟡 Placement test (40 мин на платформе T2S) для проверки уровня пассивных знаний английского языка – грамматики и лексического запаса

🟡 Writing test (30 мин на платформе T2S) для проверки письменных навыков

🟡 Speaking test (15 мин в Zoom с тьютором) для проверки навыков говорения

🟡 Полный тест по всем компетенциям: Placement + Reading + Writing + Listening + Speaking

— Процесс тестирования

В онлайн формате на платформе T2S сотрудники индивидуально в личном кабинете прошли тестирование (Placement+Writing, полный тест). На это был предоставлен один день, тесты можно было пройти в удобное время.

На следующий день для группы сотрудников был организован Speaking с тьютором в Zoom. Благодаря расширенному пулу аудиторов и тьюторов разговорный тест для всех работников удалось реализовать за 1 день 195 сотрудников.

После чего компания-заказчик получила результаты и рекомендации по программе обучения по каждому члену команды.

Вуаля💫 Вся команда в 360 человек протестирована за 2 дня.

Результат проекта

  1. Выигрыш времени. Тестирование за 2 дня + 1 день на обработку результатов и предоставления рекомендаций. Такой темп процесса тестирования позволил значительно сократить время оценки персонала и получить необходимые результаты в короткий срок.
  2. Экономия бюджета на тестирование и обучение — все получили рекомендации и четкие KPI на 6 месяцев.
  3. Автоматизация. Процесс тестирования организован на онлайн-платформе, контролем и поддержкой команды занимается support менеджер T2S. Это позволило сэкономить время отдела персонала и «нерви» HR.
  4. Внедрение smart процесса. Компания-заказчик выбрала формат регулярного ассессмента с помощью платформы T2S и планирует в дальнейшем проводить оценку языковых компетенций по английскому, сравнивая результаты за длительный период.
  5. Доступность, прозрачность и конфиденциальность результатов. Все тесты хранятся в кабинете компании и доступны для отдела HR, по запросу могут быть экспортированы во внутреннюю систему компании-заказчика. Внедрены единые критерии оценки для всех сотрудников.

TEST2STAFF учли индивидуальные потребности заказчика и полностью удовлетворили требования по автоматизации и сроков проведения проекта такого количества сотрудников. Последующая регулярная проверка в рамках ассессмента будет проходить по требованию заказчика для любого количества работников.

Автоматизация и облегчение процесса – это то, за что нас ценят клиенты и то, что мы обожаем делать! Потому челленджи с короткими сроками для нас не челленджи, а просто максимальная оптимизация!

TEST2STAFF