Как выбрать внешнего провайдера по обучению?

Каждый сознательный руководитель или предприниматель ищет возможности для совершенствования процессов и повышения квалификации своих сотрудников. Это в равной степени касается и крупного, и малого бизнеса. В поисках инструментов для развития командного ресурса первое, что приходит на ум, — это английский язык.

Английский — язык всего мира, который открывает возможности для дальнейшего качественного обучения членов команды, выхода на новые рынки и охвата более широкой целевой аудитории. Правда, уровень владения английским языком у сотрудников может быть разным, а самостоятельно настроить обучение для коллектива — задача не из легких. В таких случаях на помощь приходит внешний провайдер — то есть тот, кто способен организовать и проводить обучение в соответствии с потребностями именно вашего бизнеса или сферы деятельности.

Провайдеров существует великое множество, а промоакций, от которых трещит папка «Спам» в почте, — еще больше. Так как же удачно выбрать внешнего провайдера? По каким критериям искать надежный и качественный сервис, не тратя на поиск и коммуникацию недели подряд? Конечно, не обойдем и функцию делегирования, когда максимум задач можно передать провайдеру. Сначала такая опция может показаться ненужной, однако когда у вас, например, обучаются 15-20 групп, а у каждого студента свои просьбы и пожелания или случаются отмены занятий, — согласитесь, что лучше выбрать провайдера, который способен взять на себя решение этих вопросов.

Опытные преподаватели, квалифицированный персонал и доступная ценовая политика — все это, конечно, звучит очень хорошо. Но кроме необходимых составляющих, существуют и дополнительные, которые способны привести не просто к хорошему результату, а к блестящим показателям. Поэтому сегодня мы расскажем, как именно среди хороших провайдеров выбрать лучшего:

1. Менеджер — настоящая правая рука заказчика услуг, к тому же очень эффективная. Задача менеджера заключается в обработке всех вопросов и пожеланий заказчика: выбор программы обучения под задачи компании, подбор преподавателя под потребности и условия заказчика, проверка отчетности и предоставление необходимой информации — всем этим будете заниматься не вы, а индивидуально закрепленный за вами менеджер Golden Staff. Поэтому с ситуацией, когда группы или время занятий перепутались, не придется разбираться в одиночку — а все потому, что вопросы отмены или переноса занятий и другие детали обучения студентов курирует и решает менеджер. Любые пожелания относительно процесса обучения в Golden Staff можно озвучить менеджеру и не тратить свое время на организационные моменты.
2. Отчетность — очень удобный инструмент. Все то, что так не любят делать каждый месяц сотрудники компаний, в Golden Staff выполняется регулярно и подробно. Отчеты подаются по каждому студенту: его прогресс в обучении и динамика развития навыков. Отчеты не придется ждать — они находятся в онлайн-доступе, где можно просмотреть все как со стороны исполнителя, так и со стороны заказчика. Ежемесячно преподаватели подают отчеты, акцентируя внимание на каждом навыке студента отдельно.
3. Регионы — а именно организация занятий в нужных локациях. Возможность проводить обучение там, где удобно вам, — весомый плюс, если речь идет о команде или бизнесе. Для обучения с Golden Staff не придется далеко ехать к месту проведения уроков, как в многочисленных языковых школах, поскольку занятия будут проводиться прямо у вас. Это отличная возможность для сотрудников совмещать обучение и профессиональное развитие, не нарушая рабочий график. Безусловным преимуществом является то, что Golden Staff может подобрать преподавателей для разных локаций — как в Украине, так и за ее пределами. База высококвалифицированных педагогов, которой располагает компания Golden Staff, — крупнейшая в Украине. Учитывая, как сложно найти действительно талантливого преподавателя, который вдохновлял бы студентов на обучение, такая возможность точно пригодится.
4. Эпоха диджитализации диктует новые правила и законы рынка. Не каждая компания способна идти в ногу со временем и модернизировать процессы с помощью новейших технологий. Но, как говорил Эзоп: “Не стыдись учиться в зрелом возрасте: лучше научиться поздно, чем никогда.” Разработанные Golden Staff платформы обучения и всего образовательного процесса ориентированы на симбиоз собственного опыта и инноваций рынка. Мы не можем позволить себе копировать что-то у других: принцип Golden Staff — уникальность и высокое качество услуг. Среди наших достижений много инструментов, в том числе эксклюзивная онлайн-платформа. У студентов есть возможность учиться, повторять материал и закреплять изученное в любое удобное для них время. Для этого Golden Staff предлагает тренажерную образовательную платформу STUDY. Она содержит задания разного направления и формата (включая аудио и видео): лексика, грамматика, тренажерные упражнения и дополнительные материалы для всех уровней владения английским языком.

Каждый владелец бизнеса или руководитель компании понимает, что даже в эпоху развития технологий человеческий ресурс не теряет своего значения. Коллектив профессиональных сотрудников имеет огромную ценность. Мы налаживаем связи, коммуницируем друг с другом, способны к креативности и взаимопомощи. Все эти навыки, умноженные на высокий уровень владения английским языком, дают возможность двигаться дальше единой командой, где каждый человек самобытен и ценен в своей области.