Завдання від компанії-замовника: незалежна експертиза навички Speaking для розробників ТОП рівня перед співбесідою із внутрішнім замовником проєкту. Обов’язковою умовою було впровадити асесмент в інтерв’ю з кандидатами.
Рішення
- інтеграція Speaking test у воронку рекрутингу — у рамках співбесіди з рекрутером (дві оцінки за одну зустріч)
- кастомізація змісту Speaking test, інтеграція питань мовного тесту з питаннями співбесіди (щоб у претендента не було розфокусування уваги)
- тестування в рамках співбесіди, оптимізація часу на процес “обробки” кандидата у 2 рази (15 хв асесменту + 45 хв основного інтерв’ю)
- обробка результатів тесту до кінця співбесіди (робота та рішення в реальному часі)
Клієнт
Міжнародна компанія з розробки програмного забезпечення. Заснована у Києві. 3500 фахівців у 11 центрах розробки програмного забезпечення: в Україні, Ізраїлі, США, Європі та Азії.
Рішення
— Реєстрація на сайті компанії та її співробітників
Цього разу кастомізували не тільки тестування, а й підхід до реєстрації усіх учасників процесу.
За запитом компанії та з міркувань конфіденційності було розроблено спеціальний принцип кодування рекрутерів – замовників тестування. А також, змінено принцип реєстрації респондентів на платформі T2S — унікальний номер замість звичного особистого кабінета. В номері зашифровано внутрішня інформація: дата, час, код рекрутера. Тобто респонденти не мали особистого кабінету, єдиним контактом з T2S для них були наші аудитори, які одночасно виконували й роль інтерв’юера на співбесіді.
Для кожного рекрутера були сформовані унікальні кабінети, де вони могли бачити всі результати тесту своїх претендентів. Для менеджменту компанії було створено різні рівні доступу до платформи.
— Кастомізація рішення
Наша звична процедура — це провести попередній Placement тест для визначення загального рівня, а потім детально перевіряти навички. Але у цьому кейсі ми мали стати частиною співбесіди та перевіряти знання кандидата тут і зараз.
Для цього ми розробили принципово новий вид Speaking тесту: мульти рівень від А2 до С1. На запит замовника змінили зміст тестових питань, розширивши їх можливими питаннями із співбесіди із замовником.
Визначити чи може кандидат пройти подальшу співбесіду з замовником — було одним із запитів від команди рекрутерів. Ми розширили коментар до тесту, де описали не лише знання рівня володіння та навичок в англійській мові, а й необхідні висновки для замовника.
У загальному кабінеті компанії на платформі T2S були доступні результати по всіх претендентах. Також за запитом ми сформували вид звіту, що відповідає внутрішній СRМ замовника.
— Процес тестування
А тепер до найцікавішого!
Ми інтегрувались в процесс співбесіди. Без стандартних кабінетів, без посилань на тести для респондентів. Ми стали працювати з командою рекрутерів від компанії-замовника. Провели 368 тестувань за 3 місяці.
Процес такий: маємо 60-хвилинну комплексну співбесіду, починаємо з 15 хвилин перевірки знань англійської мови. З одним нюансом — ми мали створити дружній клімат характерний співбесіді, таку собі “перевірку без перевірки”.
Обробку результатів тесту було скорочено до 45 хвилин, тобто до кінця співбесіди рекрутер вже мав результат Speaking тесту від нашого аудитора.
Метою було — не обтяжувати і розтягувати співбесіду на етапи. Ми максимально гнучко співпрацювали, узгоджуючи проведення співбесіди за 24 години до початку. Назначення аудиторів на співбесіду було блискавично швидким ⚡️
Результат проєкту
Якісно збільшено кількість кандидатів, які узгоджувались на фінальному етапі з замовником! Ми допомогли мінімізувати провали на інтерв’ю.
Впровадження професійного тестування навички говоріння дозволило компанії-замовника збільшити кількість погоджених кандидатів із замовником за проєктом.
Для кандидатів, які показали рівень нижче запиту замовника, були підготовлені чіткі рекомендації щодо вивчення англійської мови, що дозволило через 3-6 місяців продовжити роботу з кандидатами.
Ну так, от настільки ми клієнтоорієнтовані ❤️ Test2Staff любить цікаві випробування, ми усією командою поринаємо з головою у проєкт. Знаходити найкращі рішення для вас — це просто найкраще для нас!