З яким запитом звернувся клієнт?

Благодійний фонд «Право на захист» запросив нас взяти участь у тендері на проведення навчальної програми. За результатами відбору ми стали переможцями та реалізували серію тренінгів «Управління ризиками власної справи».

Цільовою аудиторією стали жителі Миколаївської області, які мають мікробізнес, є самозайнятими або планують започаткувати власну справу. Серед учасників були внутрішньо переміщені особи, одинокі та багатодітні батьки, особи з інвалідністю, люди, які постраждали від воєнних дій (особисто або у підприємницькій діяльності), жінки, які очолюють домогосподарства, ветерани та інші представники вразливих категорій населення.

Мета навчання полягала в тому, щоб ознайомити учасників із принципами управління ризиками у бізнесі, навчити їх ідентифікувати, оцінювати та прогнозувати потенційні ризики, а також розробляти ефективні стратегії реагування й мінімізації їхнього впливу.

Яке рішення ми запропонували?

Для реалізації проєкту бізнес-тренерка Ольга Лущик провела серію практичних офлайн-тренінгів за програмою «Управління ризиками своєї справи». Ольга має 8 років досвіду тренінгової діяльності та 17 років управлінського досвіду у сфері маркетингу й управління продажами, є членкинею Міжнародної асоціації фасилітаторів (IAF), фасилітаторкою управлінських команд і спеціалізується на створенні практичних навчальних програм для бізнесу.

Програма тривалістю 6 годин була побудована таким чином, щоб поєднати 40% теорії та 60% практики, а кожен інструмент учасники могли одразу адаптувати до власної підприємницької діяльності.

Під час навчання учасники опрацювали:

  • основи управління ризиками у бізнесі;
  • ідентифікацію та класифікацію ризиків;
  • оцінку ризиків за допомогою матриці ймовірності та впливу;
  • стратегії реагування та мінімізації ризиків;
  • управління фінансовими ризиками;
  • операційні ризики та кризове управління;
  • моніторинг ризиків і використання Key Risk Indicators (KRI);
  • інтеграцію системи ризик-менеджменту у власні бізнес-процеси.

Навчання проходило в інтерактивному форматі й поєднувало реальні бізнес-кейси, групові дискусії, рольові ігри та практичні вправи. Учасники створювали карту ризиків свого бізнесу, працювали з матрицею оцінки ризиків, розробляли стратегії реагування, розраховували фінансовий резерв, відпрацьовували кризові комунікації, аналізували бізнес-кейс «Титанік», створювали систему моніторингу ризиків та формували власний план управління ризиками.

Після завершення тренінгу учасники отримали домашнє завдання: провести аудит ризиків свого бізнесу, підготувати сценарії реагування на найбільш імовірні ризики, розробити систему раннього попередження та оформити персональний план управління ризиками.

Який результат отримав клієнт?

Серія офлайн-тренінгів відбулася 15–16 та 22–23 листопада 2025 року в Миколаєві.

За результатами навчання учасники:

  • отримали системне розуміння управління ризиками у бізнесі;
  • навчилися ідентифікувати потенційні ризики власної справи;
  • опанували інструменти оцінки ймовірності та впливу ризиків;
  • навчилися визначати пріоритетність ризиків і підбирати відповідні стратегії реагування;
  • розробили попередній план управління ризиками для свого бізнесу;
  • отримали практичні інструменти, які можуть застосовувати у подальшій підприємницькій діяльності.

Співпраця отримала високу оцінку з боку Благодійного фонду «Право на захист», що підтверджує рекомендаційний лист.

«Учасники тренінгів мали змогу отримати вичерпні відповіді на свої запитання, а також практичні рекомендації щодо управління ризиками у підприємницькій діяльності.»

Також у рекомендаційному листі зазначено:

«Благодійний фонд «Право на захист» задоволений результатами співпраці з центром бізнес-навчання Golden Staff та тренеркою Ольгою Лущик і рекомендує їх як надійного, відповідального та професійного партнера для реалізації освітніх і навчальних проєктів.»