Кейс Фінансова компанія “Кредит-капітал”

Сфера діяльності: Фінансові послуги

Коли команда росте — управління має встигати за нею

Фінансовий сектор живе в умовах постійного тиску: дедлайни, зміна пріоритетів, висока відповідальність за кожне рішення. У такому середовищі хаотичне управління проєктами коштує дорого — і часом, і ресурсами, і результатом.

Саме тому ФК “Кредит-Капітал” вирішила інвестувати в системний розвиток управлінських навичок своєї команди.

З яким запитом звернулась компанія?

Керівництво ФК “Кредит-Капітал” звернулось до Golden Staff із запитом на розвиток управлінських компетенцій команди. Компанія прагнула навчити керівників і менеджерів структурно підходити до реалізації проєктів, ефективно управляти ресурсами, командою та змінами — особливо в умовах невизначеності.

Який механізм вирішення ми запропонували?

Для компанії була розроблена індивідуальна програма “Проєктний підхід для команд: від ідеї до результату”. Перед стартом провели підготовчу онлайн-зустріч, на якій виявили реальні виклики компанії, зібрали кейси учасників та узгодили формат роботи.

Навчання пройшло у офлайн форматі двох інтенсивних днів у Львові для 11 учасників: перший — присвячений основам проєктного управління, плануванню та командній динаміці; другий — гнучким методологіям (Agile, Scrum, Kanban), управлінню ризиками та завершенню проєктів. Усі інструменти відпрацьовувались на реальних кейсах учасників. Фінальний день завершився командними презентаціями проєктів. Після тренінгу провели дві фоллоу-ап зустрічі для закріплення результатів і впровадження змін у роботу.

Який результат отримала компанія?

Учасники навчились структурувати та планувати проєкти з урахуванням ресурсів і дедлайнів, опанували інструменти управління ризиками та змінами, відпрацювали комунікаційні практики для роботи в команді та із замовниками. Компанія відзначила, що всі практичні поради одразу почали застосовуватись у роботі, а в команді відбулись відчутні позитивні зміни.

“Організація заходу була на високому рівні та повністю відповідала нашим очікуванням. Програма добре структурована, змістовна і відповідала поставленим цілям, що дозволило учасникам отримати практичні знання та корисні інструменти для подальшої роботи. Окремо хочемо відзначити якісну підготовку матеріалів, зрозумілу подачу інформації та ефективну взаємодію тренера з аудиторією.” — М. Хробак, Генеральний директор ТОВ “ФК Кредит-Капітал”