Наша підтримка немає меж! І ми довели це на практиці. Наші клієнти, що співпрацюють з нами на довгостроковій основі мали потребу в організації тренінгу за кордоном для українських співробітників ТОП позицій. Як ми задовольнили всі вимоги та потреби замовника читайте у кейсі.
Задача від компанії-замовника
Організувати ефективну комунікацію та навчання співробітників, щоб забезпечити успішну реалізацію змін у компанії. Навчити ТОПів команди результативно управляти процесом реалізації змін, включаючи координацію дій, моніторинг та контроль.
Тренінг необхідно було організувати офлайн у місті Варшава (Польща).
Клієнт
Міжнародний холдинг з більш ніж 20-річною історією та 13 офісами у 8 країнах.
Рішення
✅ зустріч з експертом для виявлення потреби клієнта в онлайн та офлайн (Варшава) форматах
✅ індивідуальна розробка тренінгу відповідно до запиту та бізнес-потреб замовника
✅ впровадження кейсу з професійної практики учасників у програму навчання
✅ реалізація формату командного коучингу у тренінг
✅ організація одноденного тренінгу на території Польщі з українською тренеркою
Особливості програми навчання
👉 Технологія гейміфікації
Ігровий процес був впроваджений у навчання для того, щоб учасники могли застосовувати знання та навички у реальних ситуаціях, що імітують умови невизначеності.
👉 Інтерактивний діалог та робота з кейсами
Тренерка проаналізувала кейси з професійної практики учасників, щоб відпрацювати конкретні навички команди та проблемні ділянки бізнесу. Як приймати рішення за умов невизначеності, використовуючи дані та аналітику.
Тренінг містив:
- сесію питань та обговорення в команді
- поглиблену експертизу
- індивідуальний зворотний зв’язок
👉 Командна робота
Практика на тренінгу була направлена на командні завдання та прокачування навичок спільного прийняття рішень. Завдяки такому підходу учасники набули навичок, необхідних для співпраці в умовах невизначеності.
Саме ці методи дають можливість поринути у тему з 70% практичним відпрацюванням.
Результат проєкту
Для компанії-замовника було організовано одноденний офлайн тренінг у Варшаві для ТОПів на тему “Ухвалення рішень в умовах невизначеності”. Програма тренінгу була розроблена індивідуально за запитами компанії. В управлінні керівників команда, що налічує більше як 600 співробітників.
Навчання було проведено із зануренням у практичні завдання (командний коучинг, презентація алгоритмів та кращих практик, індивідуальний кастомізований зворотний зв’язок за результатами).
❗️На вимогу компанії договір було укладено польською мовою.
Підсумовуючи, ми можемо сказати, що розуміємо дещо в клієнтоорієнтованості та перенесемося в будь-яку точку світу, щоб надати якісні Golden-послуги 😉