Мотивація персоналу. Поради щодо ефективного залучення працівників

Мотивовані співробітники працюють продуктивніше і приносять більше користі компанії. Це завжди історія win-win: за даними сайту Teamstage, найбільш залучені робітники на 87% рідше йдуть із компанії, тоді як великі роботодавці втрачають через немотивованого працівника близько $5000, з яких п’ята частина та навіть більше йде на рекрутинг та онбординг нового робітника. До речі, дві третини працівників зізнаються, що залишаються на своєму робочому місці саме завдяки корпоративній програмі мотивації. Давайте розберемося, яка мотивація працює і якої стратегії має дотримуватися компанія у питаннях залучення персоналу.

Що мотивує працювати в компанії?

Можна виділити три ключові мотиватори сучасних співробітників:

1. 1. Матеріальне забезпечення. Робота, яка приносить не лише задоволення, а й гідну фінансову винагороду.
2. 2. Сприятлива робоча атмосфера. Працівники перебувають у колективі однодумців, які підтримують і допомагають рухатися до успіху.
3. 3. Значуща, змістовна діяльність. Професійні цілі співробітника перетинаються з цілями компанії, робота наповнена важливим, а кожен член команди відчуває, що робить велику корисну справу.

Способи мотивації співробітників компанії

Компанія зацікавлена в зростанні мотивації співробітників з низки причин — для збільшення ефективності праці, стимулювання бажання підвищувати кваліфікацію, зниження плинності й утримання найцінніших кадрів.

Для цього можуть застосовуватися як матеріальні (грошові та негрошові), так і нематеріальні методи мотивації працівників, тімбілдинг. Їх можна використовувати одночасно або вибирати ті, які можна реалізувати доступними ресурсами і які, ймовірно, найкраще спрацюють на залучення персоналу.

Матеріальна мотивація для співробітників включає:

• оплату праці, премії та бонуси;
• частку від прибутку або акції підприємства;
• медичне страхування;
• компенсацію вартості проїзду;
• допомогу в релокації в інше місто/країну;
• безкоштовні обіди або чай/каву та печиво в офісі;
• знижки на товари або послуги компанії;
• оплату абонементу в спортзалі;
• корпоративні подарунки для робітників та їхніх дітей.

Нематеріальна мотивація для працівників включає:

• професійну підготовку, підвищення кваліфікації за рахунок компанії;
• професійне навчання іноземних мов;
• облаштовані зони для відпочинку, занять спортом і прийому їжі;
• гнучкий графік і/або віддалений формат роботи;
• регулярну модернізацію робочого місця;
• цікаві корпоративні заходи;
• якісний зворотний зв’язок від компанії;
• автономну роботу з певним ступенем свободи.

Названі вище методи мотивації співробітників називають прямими — вони впливають безпосередньо на штатного робітника. Але є також і непрямі — ті, що спрямовані на членів його родини. Це можуть бути сімейне медичне страхування, власні дитячі садки компанії або пільгові місця в муніципальних дитячих садках поруч із роботою, путівки в табори відпочинку.

Жоден із цих видів мотивації не працює сам по собі, тому можна стверджувати, що найефективнішою буде комплексна мотивація, яка включає задоволення базових матеріальних та емоційних потреб, а також професійних амбіцій. У першому випадку це насамперед грошова мотивація, без якої всі інші способи будуть неефективними, у другому — похвала, публічне визнання й обговорення досягнень. Чудово, якщо керівники прислухаються до думки працівників, зацікавлені вирощувати цінні кадри та вітають неформальні способи проведення вільного часу в колективі.

Отже, головне в системі мотивації співробітників — знайти спосіб збільшити залученість робітника так, щоб це було вигідно і цікаво як йому самому, так і компанії, а також витратити на це обмежену кількість ресурсів.

Як правильно мотивувати співробітників?

• Використовуйте зрозумілу схему матеріальної мотивації. Регулярно переглядайте рівень заробітної плати, встановлюйте справедливі розміри премій, пропорційні до досягнень працівника.
• Створюйте сприятливе середовище для розвитку працівника та розвивайте його внутрішню мотивацію. Ставте складні завдання і допомагайте у їхньому вирішенні через підвищення кваліфікації. Дайте достатньо часу, щоб співробітник засвоїв нові інструменти або почав застосовувати отримані знання на практиці, звикнув до нової ролі та обов’язків.
• Перебувайте в постійному діалозі з командою та кожним працівником, надавайте їм зворотний зв’язок і разом шукайте рішення там, де це є доречним.
• Здійснюйте просвітницьку роботу, формуючи розуміння того, що робота кожного впливає на досягнення його особистих цілей, цілей його команди та компанії в цілому.
• Складайте індивідуальні плани мотивації співробітників, щоб розвивати найсильніші сторони кожного з них.

Напишіть нам, якщо хочете дізнатися, як краще організувати стимулювання персоналу або провести тренінги з мотивації, і ми запропонуємо вам оптимальне рішення.