25 Березня, 2026
Члени Ради з технологій Forbes (Forbes Technology Council) спрогнозували, які робочі місця будуть повністю роботизовані ⬇
▶ Нагадування, сповіщення, звіти
Не буде ніяких створених вручну звітів, електронних листів з нагадуванням та проханнями для співробітників. Всі подібні процеси будуть делеговані ботам.
▶ Повторювані завдання, що засновані на правилах
Співробітники галузі HR, наприклад, витрачатимуть значно менше часу на реєстрацію, ведення записів та оформлення документів завдяки автоматизації.
▶ Продажі початкового рівня
З розвитком сучасних технологій спочатку будуть виконуватися прості повторювані завдання, а потім – пошук потенційних клієнтів й взаємодія. Це може створити загрозу для робочих місць менеджерів та представників відділів із розвитку продажів.
▶ Служба підтримки клієнтів
Вже звичні нам чат-боти вже не схожі на роботів – вони з кожним днем стають більш «живими». Тож, можливо, через п’ять або десять років обслуговування клієнтів буде повністю автоматизовано.
▶ Переклад
Переклад буде дедалі більш автоматизованим. Програмне забезпечення вже здатне забезпечити «людський» рівень перекладу. І робить це значно швидше за людей.
▶ Професії з передбачуваними та повторюваними процесами
Служба підтримки клієнтів буде замінена ботами, а таксі та компанії, що займаються райдшерінгом, такі як Uber і Lyft, будуть замінені безпілотними автомобілями.
▶ Управління програмним забезпеченням
В майбутньому програмне забезпечення замінить повсякденні ручні операції та залишить людям тільки стратегічне мислення (наприклад, такі як DevOps, маркетингові операції та продажі).
▶ Розробка додатків
З технологіями low-code/no-code кожен зможе стати розробником. Вони дозволять створювати програми та процеси у візуально інтегрованому середовищі розробки.
▶ Технічне обслуговування
Ми вже спостерігаємо перехід від реактивного обслуговування до проактивних моделей. Технології не замінять робітників. Натомість нові технології в цифровій робочій силі дозволять працівникам бути вдвічі більш продуктивними.
▶ Завдання охорони здоров’я
Штучний інтелект допоможе рентгенологам більш точно виявляти аномалії, дозволить хірургам більш ефективно проводити операції. А також надасть усім можливість отримувати необхідну медичну допомогу завдяки пристроям телемедицини.
▶ Будівництво
На це безперечно знадобиться понад 10 років, але будівництво буде повністю роботизовано. Щоб зробити будівельні майданчики цілком безпечними, людей повністю замінять машини. Розроблену віртуальну модель будівлі просто передаватимуть будівельним роботам, і вони збудують її.
У свою чергу ми з сервісом TEST2STUDY також приєднались до тенденції роботизації. Ми полегшити та автоматизували підбір та оцінку персоналу для компаній, яким потрібні кваліфіковані кадри з необхідним рівнем англійської мови.
Не лякайтесь! Важливо розуміти, що роботи не просто забирають робочі місця, а й створюють нові.
